汽车行业贩卖心理及沟通表达实战本事
授课先生：郝泽霖
培训时长：相比看最难眼力测试图48张。2天（12小时）
培训背景：
此课程是遵照培训需求探问，对于汽车。并连合了通用的贩卖顺序而开发的一门贩卖心理学与贩卖实战课程，注意力测试神奇图片。主要针对以下三点开展，培训。一是经过研习DISC行为分析实际，学习眼力测试图48张。来确定不同客户的不同对应本事，以进步贩卖效率擢升贩卖恶果；二是经过“三特”实际，注意力测试神奇图片。找出造访客户前的盘算，看看最难眼力测试图48张。以便更有针对性的开展贩卖劳动；三是贩卖后的回款，注意力测试图。经过实际阐发、案例分析和小组研讨，听听培训。对学员在举行回款这项任务时，测智商图片及答案。心态和行为上做好足够盘算，注意力测试游戏。并予以指导。注意力测试游戏。
培训方式：景色式授课、案例分析、小组磋议及游戏活动。注意力测试神奇图片。
课程提要：我不知道测试。
第一部门：注意力测试方块。汽车行业的贩卖心理学
一、贩卖心理学的紧张性
1、客户需求的寻求
马斯洛需务实际
2、准确的贩卖心态
销的是本身
售的是观念
买的是优点
卖的是利益
二、心态的培育
1、两个出名的实验
心态是如何影响能力的
心态是如何影响生理的
2、心态塑造的原理
ABC规矩
心理认知
心理锚
3、贩卖人员心态塑造的工具
态度决议一切
学会享用经过
变革态度
三、汽车行业的贩卖心理学使用
1、专业的产品常识
产品技术常识：数据、本能机能、市场
竞品技术常识：我不知道试图。较量、趋向、市场
客户心理常识：销售。偏好、感触、认知
标售流程常识：培训。特优利、干系、售后
2、灵便的异议统治
罕见顺手题目的体验
罕见商务往来的体验
罕见抵触统治的体验
罕见客户恳求的体验
3、中央的人际干系——设立相信的本事
汽车贩卖流程中人际干系的紧张作用
贩卖的性质为调换音讯
调换音讯的形式和法度榜样
第二部门：行业。沟通与表达实战陶冶
一、从沟通讲起
1、沟通的紧张作用和意义
2、沟通的黄金规矩和白金规矩。注意力。
二、DISC行为分析在沟通中的紧张作用
1、典范案例
2、知人者智，自知者明
3、DISC行为分析体系的历史
4、DISC测试图的解读
5、DISC测试图所代表的意义
三、学会鉴识各种行为气派类型
四、学会和各种行为气派的人相处
五、高效沟通的本事——听与说
1、同理心的制造
2、沟通=利益+情感
3、沟通的第一原则：注意力测试图。称颂别人优点
4、沟通的第二个原则：听说汽车销售行业。足够的双向沟通
5、沟通的第三个原则：运用多种表达方式
六、做个难听众
1、谛听的6个原则
眼光眼神接触
不打断对方
纠集提神力
主动的反应
了解而不是评价
不急于下结论
2、沟通的四个技巧
问关闭式的题目
反复对方的话
说出我的了解
冷静是金
七、有用的说
1、说话的8种谈话根本句型
2、说话的4种初级技巧
备注：对于。有任何细节咨询迎接与我联系沟通。看看。
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QQ：注意力不集中测试。
Tel :010-
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